Landing Page: Guia Completo para Criar Páginas que Convertem
O que é uma landing page?
Também conhecida como página de aterrissagem ou página de destino, uma landing page pode ter dois significados.
O primeiro se refere a qualquer página que você acessa para entrar em um site. Já o segundo, que é no qual vou me ater neste post, é sobre sua aplicação no marketing digital.
Por esse viés, uma landing page é uma página que tem como objetivo gerar conversões. Seja de cliente, lead ou oportunidade.
É a peça utilizada, por exemplo, para trazer o formulário que dá acesso ao usuário a um material rico, como ebook ou infográfico.
Nesse formulário, o visitante preenche dados básicos, mas suficientes para se tornar um lead e iniciar uma relação com a empresa, como nome e endereço de e-mail.
Com poucos elementos, a landing page geralmente possui apenas um call to action (CTA) (chamada para ação) de destaque, que serve para indicar a ação que você espera do usuário.
Assim, evita que o visitante que chegou a ela se distraia ou a abandone antes da conversão.
Qual a diferença entre landing page e site?
Antes de entrar em detalhes sobre a landing page propriamente dita, preciso mencionar essa diferença importante entre landing page e site.
Como destaquei no tópico anterior, toda página inicial, ou seja, aquela que um usuário acessa pela primeira vez ao entrar em um site, pode ser considerada uma landing page.
Por outro lado, uma landing page nem sempre faz parte de um site.
A diferença principal está no objetivo da sua construção.
Toda página elaborada visando à conversão é, por definição, uma página de aterrissagem.
Logo, um site pode ser uma landing page, mas nem sempre o contrário acontece.
Para que serve a landing page?
Uma landing page pode cumprir diferentes objetivos dentro de uma estratégia de marketing digital.
Mas o principal deles é um só: gerar leads.
Leads são potenciais clientes, pessoas que têm contato com sua marca, produtos e serviços e que podem vir a ter interesse na compra, tornando-se clientes de fato.
Uma landing page, então, serve tanto para que um prospect se transformar em lead ao preencher um formulário em troca de um material rico, quanto para levá-lo a uma oferta especial.
Enquanto “página de destino”, leva o usuário à ação desejada (por ele e por você), que pode ser o download de um ebook, por exemplo.
A verdade é que, quando bem-feita, ela converte pessoas em oportunidades de negócio.
Assim, faz com que visitantes não sejam apenas visitantes, mas clientes, leads ou oportunidades.
Afinal, receber muitos visitantes no seu site é bom, mas vê-los avançar no funil de vendas é ainda melhor.
Quando você consegue informações de contato do seu potencial cliente, pode se relacionar com ele e entender se tem mesmo o perfil de cliente ideal.
E ainda, passar leads qualificados para o time de vendas.
Isto é, aqueles que já demonstraram que estão mais suscetíveis a fazer negócio com a sua empresa.
No fim das contas, tudo isso só traz ganhos em otimização de processos, estabelecimento de confiança e empatia.
A estrutura de uma landing page de sucesso
Confira tudo aquilo que não pode ficar de fora:
Título e subtítulo
Existem estudos que indicam que, a cada 10 pessoas que chegam a uma página, 8 leem seu cabeçalho, mas somente 20% dos visitantes vão conferir o resto da página.
Nesse sentido, um título de landing page poderia incluir algo como “baixe agora, só restam 5 minutos”, por exemplo.
Imagem
Tão importante quanto a escolha de um bom título e subtítulo, que transmitam com clareza sua proposta de valor, está escolher uma imagem de qualidade.
Descrição da oferta
É o que vai ajudar a empresa a vender a sua ideia e a eliminar possíveis dúvidas da mente de seu visitante.
White space
Assim como toda página web, uma landing page deve ser arquitetada segundo os bons princípios de usabilidade.
Prova social
Nada melhor do que a indicação de alguém que já consumiu um produto ou serviço para se certificar de que vale a pena pagar por ele, certo?
Formulário
É no formulário que acontece a grande mágica da landing page – a conversão – dedique uma atenção especial a ele.
Uma boa prática para montar seu formulário de conversão é focar apenas em informações que realmente precisa coletar dos leads.
Quais informações pedir no formulário?
Nas empresas em que marketing e vendas estão mais estruturados, as informações da landing page são decisivas para que o time de vendas faça a sua parte.
Lembre-se de que o objetivo de toda página de aterrissagem é a conversão, por isso, as informações que o lead repassar devem ajudar nesse sentido.
Call to Action
A maior parte das pessoas que acessarem sua landing page não serão convertidas imediatamente, para a chamada para ação (CTA).
Quais as vantagens de criar uma landing page?
Uma pesquisa da Propmark revela que 70% das decisões de compra são tomadas no próprio ponto de venda.
Vale também destacar uma pesquisa da Aberje, segundo a qual 62% das pessoas disseram gostar de receber sugestões de ofertas em redes sociais e sites.
Uma landing page estrategicamente construída ajuda a aproveitar esses dois tipos de comportamento de consumo.
Além dessas, há outras vantagens que esse tipo de página de conversão pode proporcionar, considerando uma estratégia de marketing digital.
Três delas eu destaco a seguir, confira:
Segmentação de leads
Um dos principais desafios em fazer marketing pela web é segmentar leads com precisão.
Lead scoring
Outra importante vantagem de uma landing page é permitir que seus leads sejam classificados de acordo com uma pontuação, chamada de lead scoring.
Reduzir o custo de aquisição de clientes
Como vimos, a landing page é uma forma de explorar o comportamento de consumo imediatista.
Conclusão
Com oportunidades de sobra para otimizar sua estratégia de marketing, a landing page pode melhorar a percepção de clientes e prospects e gerar mais negócios.
Fonte: Nei Patel
